Guide pratique

Mot de passe Google oublié : comment récupérer son compte

Réponse rapide : Utilisez uniquement la récupération officielle Google et, si possible, un appareil habituel. Ne donnez jamais un code de vérification à un tiers.

Récupération officielle

Passez par la page officielle et fournissez les informations les plus récentes dont vous vous souvenez.

Éviter les faux supports

Vérifiez le domaine avant de saisir un mot de passe.

Après récupération

Changez le mot de passe, vérifiez les appareils et activez la validation en deux étapes.

Sources et méthodologie

La récupération de compte dépend des contrôles de Google : la documentation Google est donc la source primaire pertinente.